經(jīng)濟(jì)危機(jī)，企業(yè)總算扛過(guò)去了。隨著外圍環(huán)境的好轉(zhuǎn)，企業(yè)的出口也在多起來(lái)。對(duì)于那些外貿(mào)型的制造企業(yè)，由于他們跟傳統(tǒng)的制造企業(yè)有很大的不同。為此在選擇信息化管理軟件的時(shí)候，是由差別的。具體來(lái)說(shuō)，需要注意以下幾個(gè)方面的內(nèi)容。

原則一：輕生產(chǎn)，重計(jì)劃

    外貿(mào)型制造企業(yè)雖然也有自己的生產(chǎn)部門(mén)，但是他們只是負(fù)責(zé)完成一些簡(jiǎn)單的作業(yè)。如大部分外貿(mào)型企業(yè)，都是直接將零件從其它供應(yīng)商那邊買(mǎi)進(jìn)來(lái)，然后在自己的工廠中只完成包裝或者組裝的工作。這些作業(yè)比較簡(jiǎn)單，不會(huì)涉及到復(fù)雜的排程、物料需求計(jì)劃等作業(yè)，也不需要進(jìn)行物料凈需求計(jì)算、復(fù)雜的成本統(tǒng)計(jì)等等。

    這就與傳統(tǒng)的制造企業(yè)有很大的不同。傳統(tǒng)的制造企業(yè)在選擇ERP等信息化管理軟件的時(shí)候，生產(chǎn)管理是瓶頸。特別是產(chǎn)能模塊、排程模塊等等，現(xiàn)在很少有信息化管理軟件能夠完美實(shí)現(xiàn)這些復(fù)雜的作業(yè)。或者說(shuō)，即使有軟件具有這些模塊，很多也是擺著當(dāng)樣品看看。實(shí)際使用的時(shí)候，收益并不是很大。但是這又是企業(yè)管理的瓶頸，企業(yè)想切實(shí)改善的地方。所以對(duì)于那些內(nèi)銷(xiāo)的制造企業(yè)來(lái)說(shuō)，生產(chǎn)管理是他們選擇管理軟件的關(guān)鍵。

    但是對(duì)于外貿(mào)型企業(yè)來(lái)說(shuō)，則剛好相反。由于生產(chǎn)作業(yè)相對(duì)簡(jiǎn)單，在選擇管理軟件的時(shí)候，就不需要太過(guò)于關(guān)注生產(chǎn)的功能。一般來(lái)說(shuō)，只需要能夠簡(jiǎn)單的進(jìn)行出入庫(kù)統(tǒng)計(jì)、簡(jiǎn)單的生產(chǎn)計(jì)劃管理與成本統(tǒng)計(jì)即可。如果生產(chǎn)模塊選的太過(guò)于復(fù)雜，不僅是一種浪費(fèi)。而且還會(huì)帶來(lái)一些負(fù)面的效果。如企業(yè)管理員可能覺(jué)得花錢(qián)購(gòu)買(mǎi)的功能不用是浪費(fèi)，所以一定要把生產(chǎn)工藝等模塊利用起來(lái)。而實(shí)際上企業(yè)根本沒(méi)有必要采用這個(gè)模塊。或者說(shuō)，即使采用這個(gè)模塊也不能夠給企業(yè)帶來(lái)收益。這就得不償失了。

    外貿(mào)企業(yè)還有一個(gè)特點(diǎn)，即交貨期非常重要。這與內(nèi)銷(xiāo)企業(yè)不同。內(nèi)銷(xiāo)的企業(yè)即使不能夠按時(shí)交貨，跟客戶也可以協(xié)商。但是國(guó)外的客戶對(duì)于交期的要求比較嚴(yán)格，而且在路上運(yùn)輸?shù)臅r(shí)間也比較長(zhǎng)，特別是在出港之前需要經(jīng)過(guò)很多到的檢驗(yàn)程序。總之，一旦企業(yè)不能夠按時(shí)發(fā)貨，外貿(mào)型制造企業(yè)可能造成的損失比內(nèi)銷(xiāo)性企業(yè)要嚴(yán)重得多。所以在輕視生產(chǎn)管理的同時(shí)，需要關(guān)注計(jì)劃的準(zhǔn)確率。

    計(jì)劃的準(zhǔn)確率主要包括兩個(gè)方面，一是采購(gòu)物料計(jì)劃的準(zhǔn)確率以及追蹤；二是生產(chǎn)計(jì)劃的準(zhǔn)確率以及追蹤。這其中又以采購(gòu)物料計(jì)劃的準(zhǔn)確率最為重要。因?yàn)槠髽I(yè)的生產(chǎn)比較簡(jiǎn)單，只要物料能夠及時(shí)到料，那么按時(shí)生產(chǎn)完成一般不成問(wèn)題。故企業(yè)管理員在選擇信息化管理軟件的時(shí)候，要注意是否有完善的采購(gòu)物料計(jì)劃與追蹤模塊。

    總之，外貿(mào)型生產(chǎn)企業(yè)選擇信息化管理軟件的第一個(gè)要點(diǎn)就是輕生產(chǎn)、重計(jì)劃。

原則二：多帳套，一軟件

    現(xiàn)在大部分外貿(mào)型制造企業(yè)，或者以外貿(mào)為主的傳統(tǒng)制造企業(yè)，都會(huì)成立一個(gè)自己的外貿(mào)公司。這不僅是企業(yè)取得自主出口經(jīng)營(yíng)權(quán)的需要，而且可以降低企業(yè)的管理成本。同時(shí)通過(guò)出售自己公司的出口配額權(quán)，還可以給企業(yè)獲取額外的收入。不過(guò)企業(yè)為了降低生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本，這個(gè)外貿(mào)公司很有可能只是一個(gè)樣子。這就像政府部門(mén)的“一套班子，兩塊牌子”。也就是說(shuō)，雖然是兩個(gè)公司，但是管理人員一樣。

    不過(guò)雖然是同一套班子，但是根據(jù)國(guó)家的規(guī)定，兩家公司必須進(jìn)行獨(dú)立的核算。從信息化管理角度講，就是要求兩家公司必須有獨(dú)立的帳套，現(xiàn)金流量等必須獨(dú)立。這個(gè)特點(diǎn)也決定了企業(yè)在選擇信息化管理軟件的時(shí)候，要考慮企業(yè)是否有多企業(yè)核算的能力。如果在選擇軟件的時(shí)候，不考慮這個(gè)因素，就意味著企業(yè)可能需要購(gòu)買(mǎi)兩套系統(tǒng)來(lái)滿足日常核算的需求。而且不同系統(tǒng)之間的轉(zhuǎn)換還會(huì)增加出錯(cuò)的幾率，降低工作效率。

    針對(duì)這種情況，在選擇信息化管理軟件的時(shí)候最好能夠選擇那些具有多個(gè)帳套核算的軟件。簡(jiǎn)單的說(shuō)，就是可以為生產(chǎn)工廠與外貿(mào)公司設(shè)置獨(dú)立的帳套，用來(lái)核算各自的業(yè)務(wù)。而使用的應(yīng)用軟件仍然是同一個(gè)。如此的話，企業(yè)就可以花一套軟件的成本來(lái)完成兩個(gè)公司的賬戶核算工作。同時(shí)由于是同一套軟件，采用的后臺(tái)數(shù)據(jù)是同一個(gè)，為此無(wú)論是數(shù)據(jù)同步、還是不同賬套之間的切換，相對(duì)來(lái)說(shuō)都會(huì)方便許多。其在實(shí)際工作中，出錯(cuò)的幾率也會(huì)小許多。

    為此對(duì)于那些外貿(mào)型的制造企業(yè)，或者有外貿(mào)業(yè)務(wù)的制造企業(yè)，如果現(xiàn)在或者將來(lái)可能需要成立獨(dú)立的外貿(mào)公司，那么最好在信息化管理軟件選購(gòu)時(shí)評(píng)估軟件是否有多帳套核算的能力。

原則三：跨平臺(tái)，功能全

    如果外貿(mào)型的制造企業(yè)是有外資成立的，或者說(shuō)有外籍軟件來(lái)管理，那么還需要注意一個(gè)軟件跨平臺(tái)工作的能力。根據(jù)筆者對(duì)老外的理解，特別是美國(guó)與歐洲人，都比較重視版權(quán)。如果讓他們使用微軟的盜版的操作系統(tǒng)，他們可能不是很樂(lè)意。而使用正版的操作系統(tǒng)與Office等辦公軟件，成本又太高。此時(shí)企業(yè)就只能夠使用Linux等開(kāi)源免費(fèi)的操作系統(tǒng)以及免費(fèi)的辦公軟件。

    不過(guò)可惜的是，國(guó)內(nèi)的一些信息化管理軟件的跨平臺(tái)性能并不是很好。包括用友、金蝶在內(nèi)的軟件巨頭，他們的產(chǎn)品不不能夠很好的在Linux等非微軟的平臺(tái)上運(yùn)作。如果項(xiàng)目管理員所在的企業(yè)有如上這種情況，那么在選擇信息化管理軟件的時(shí)候，就需要特別的注意看其軟件能夠在多個(gè)操作系統(tǒng)平臺(tái)上運(yùn)行。

    在選擇軟件的時(shí)候，主要是從開(kāi)發(fā)平臺(tái)、后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)與應(yīng)用軟件出發(fā)來(lái)考核。有些軟件使用的開(kāi)發(fā)平臺(tái)，如Java，本身就是跨平臺(tái)的。為此，其開(kāi)發(fā)的應(yīng)用軟件基本上可以在多個(gè)應(yīng)用平臺(tái)上運(yùn)作。后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)也是需要考核的一個(gè)內(nèi)容。筆者建議在現(xiàn)在信息化管理軟件時(shí)，最后選擇那些支持Oracle或者 MySQL等數(shù)據(jù)庫(kù)的軟件。因?yàn)檫@些數(shù)據(jù)庫(kù)都是跨平臺(tái)的。而且其穩(wěn)定性也不錯(cuò)。特別像Oracle這款數(shù)據(jù)庫(kù)，針對(duì)中小企業(yè)應(yīng)用還有免費(fèi)版本的，特別適合外貿(mào)型制造企業(yè)使用。從應(yīng)用軟件角度考慮，主要是評(píng)估其功能的完善性。由于技術(shù)的限制，有些軟件并不是所有功能都可以在Linux平臺(tái)上運(yùn)行。如可能只有服務(wù)器應(yīng)用軟件能夠在Linux平臺(tái)上部署，而客戶端的話必須安裝在Windows平臺(tái)上等等。這與我們?cè)鹊脑O(shè)想相差甚遠(yuǎn)。

    總之，由于國(guó)內(nèi)與國(guó)外管理者文化上的差異，決定了在選擇信息化管理軟件的時(shí)候，還需要注意系統(tǒng)運(yùn)行平臺(tái)的問(wèn)題。再次強(qiáng)調(diào)一下，根據(jù)筆者與外國(guó)人打交道的經(jīng)驗(yàn)，他們的正版思想要比國(guó)內(nèi)的管理者大得多。這不是崇洋媚外，而是在闡述一個(gè)事實(shí)。如果企業(yè)IT負(fù)責(zé)人在規(guī)劃信息化管理戰(zhàn)略的時(shí)候，不考慮到這個(gè)實(shí)情，那么很容易出問(wèn)題。在他們的管理下，企業(yè)如果使用盜版的Windows操作系統(tǒng)，特別是大規(guī)模的使用，基本上是不可能的。同時(shí)又不可能大規(guī)模的采用正版的操作系統(tǒng)。為此在選擇信息化管理軟件的時(shí)候，就最好選擇那些跨平臺(tái)的應(yīng)用軟件，以避免后續(xù)不必要的重復(fù)投資。