客服熱線：
手機版
看過電影《超能陸戰隊》的朋友，一定對電影里的機器人“大白”印象深刻。它不僅能跟人正常交流，還能給人提供健康檢測等服務，實用又暖心。這種“聰明能干”的機器人，其實離我們并不遙遠。
不是嗎？前不久，機器人走進了企業園區，走進酒店，走進展會。更有業內人士稱，國產機器人走進家庭也不是夢。近來，機器人產業發展迅速，不少企業盯上智能服務機器人這塊“蛋糕”，研發出可用于酒店服務、打掃衛生、親情陪護等多種功能的機器人，從工業走向家居服務，智能服務機器人的確挺討人歡心。
甚至有杭企已經在籌備建設“機器人社區”，讓機器人走進社區，承擔物業人員的角色，這也將是機器人運用的一次新嘗試。
試想一下：走進小區，如果聽到可愛的機器人保安對您叫上一聲“主人，你好”，心情一定很好！
智能服務機器人都能做什么？
聊天、運送、教育、陪護，樣樣能行
如今的服務機器人功能更智能化、人性化。近日在杭州南江機器人股份有限公司的展廳內，記者見到了一款名為Angel的智能服務機器人。這款機器人不僅能跟人語音交流，還能實現導覽、娛樂等功能。
Angel機器人“機智幽默”，“顏值”也高。一米多的個頭，純白的身體，胸前系一只蝴蝶結，兩只翅膀型的小手，造型可愛又充滿科技感。記者靠近它時，它便“微笑”相迎。記者跟它說：“帶我參觀一下好嗎？”Angel馬上回答：“好的，請跟我來。”隨后就不緊不慢地把記者領進門。
杭州南江機器人股份有限公司副總經理王磊介紹，如今的智能服務機器人，不再需要手動操作，而是通過語音交流，來指揮機器人完成動作。
王磊介紹說：“機器人的語音交互功能已經比較成熟，與人交流基本無礙，加上其可愛的卡通外觀，本身就十分討喜。在語音交互的基礎上，機器人還能夠實現親情陪伴、學習教育等功能。未來我們可能會跟相關教育機構合作，開發出更適合兒童學習的軟件，機器人有很強的互動感，可以寓教于樂。同時，基于能自主移動的功能，機器人還具備安全防護功能。機器人身上裝有全景攝像頭，既可以用來視頻通話，出門在外時，還可以通過手機等終端遠程操控，讓機器人替你巡邏。”
王磊表示，智能服務機器人的研發已取得不少成績，未來一定可以走進千家萬戶，為家庭用戶提供更多服務。
這是智能服務機器人Angel
這是國外機器人
機器人行業發展迅速，從功能相對單一的工業機器人，到“聰明能干”的家用機器人，機器人的變化不斷給人們帶來驚喜。
浙江國自機器人技術有限公司是一家老牌機器人研發和生產廠家，2010年，該公司為上海世博會研發的智能服務機器人“海寶”享有盛名。該公司客戶經理沈靜娟介紹，智能服務機器人發展很快，但目前服務能實現的功能仍有限，加上生產成本較高，離大眾化還有一段距離，所以目前機器人企業的產品也以高端客戶群定制為主。一般都是酒店、銀行、物流等企業高端客戶定制。
沈靜娟透露，國自機器人已經在為智能服務機器人的實際應用做工作，與某房地產公司合作的“機器人社區”項目也將在明年實現。可能不久后，進出社區就會有“聰明可愛”的機器人為業主服務。
“公司在籌備建設的‘機器人社區’，是機器人運用的一次新嘗試。我們的智能服務機器人可以替代保安輪崗執勤，還可以給業主送快遞上門。此外，機器人還可以擔任巡邏員，通過視覺巡視，識別到異常狀況的機器人還能自動報警。這些工作不僅能增強小區的安全性，整日與機器人為伴也能增添不少樂趣。”沈靜娟表示，“機器人可以承擔不少繁瑣甚至危險的工作，實用性很強。機器人進社區技術上已經具備，預計明年就能實施落地。”
王磊表示，南江機器人公司研發的智能服務機器人已經走進市場，不久后，他們將為杭州某酒店提供一批酒店服務機器人，酒店服務機器人不僅能迎賓、送菜，還能在親子餐廳顯身手，為小朋友表演才藝，陪吃陪玩。
隨著智能服務機器人的發展，服務功能將成為機器人企業研發和競爭的主要方向。
沈靜娟認為，未來的家用機器人將為消費者提供更為優質和全面的服務，不僅要能操持家務，還要滿足更多的個性化需求。國自機器人曾研發出一款會打乒乓球的機器人，這款機器人可以跟資深球友對陣上百回合。“個性化需求是未來家用機器人研發的方向，未來市場上可能會研制出專門服務老年人的機器人，可以為老年人提供更細致的服務。”她表示。
杭州市經信委智能制造產業處王明興介紹，目前杭州已有工業、服務、專用機器人研發制造企業近30家。近來，不少傳統工業機器人企業開始研發服務型機器人，未來智能服務機器人有很大的市場空間，走進家庭也是大勢所趨。
