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騰訊科技訊 4月27日，《連線》雜志刊登了對麻省理工學(xué)院教授埃里克·布林約爾弗森（Erik Brynjolfsson）的專訪，他是近期暢銷書《The Second Machine Age》的作者。他認(rèn)為，在機(jī)器人和人工智能的時代，大學(xué)生求職時最重要的能力包括創(chuàng)造性、人際交往技能、創(chuàng)業(yè)和團(tuán)隊合作能力等。
以下為文章全文：
一年一度的大學(xué)畢業(yè)季即將到來，許多成功人士都會給大學(xué)生一些職場建議。而除了勵志格言之外，今年或許還會有一些科技元素。這是由于，從長期來看勞動力市場的供應(yīng)將會大爆炸，大量智能機(jī)器將會與剛剛進(jìn)入職場的應(yīng)屆畢業(yè)生爭奪工作崗位。
如果布林約爾弗森向應(yīng)屆生們提供這方面的建議，那么他可能會持相對中性的立場。盡管人工智能和機(jī)器人能夠使日常任務(wù)的處理速度更快、成本更低，但我們將看到，在護(hù)理和銷售等領(lǐng)域，勞動力需求會出現(xiàn)增長。這些領(lǐng)域要求人際溝通、創(chuàng)造性，以及屬于人類的技巧。布林約爾弗森指出，工業(yè)革命推動了經(jīng)濟(jì)增長，帶來了全新的工作方式，而與此類似，下一輪技術(shù)發(fā)展也將給人類帶來新的職業(yè)機(jī)會。
麻省理工學(xué)院教授埃里克·布林約爾弗森
他認(rèn)為，目前的問題在于許多大學(xué)并沒有幫助學(xué)生做好面對未來的準(zhǔn)備。這些學(xué)校強(qiáng)調(diào)死記硬背和根據(jù)指令行事的技能，但實際上，相關(guān)工作完全可以由機(jī)器實現(xiàn)。因此，下一代工作者需要發(fā)展專屬于人類的能力，從而與機(jī)器能勝任的重復(fù)勞動實現(xiàn)互補(bǔ)。
這是一個非常遠(yuǎn)大的目標(biāo)，以下是布林約爾弗森給予學(xué)生們?nèi)绾闻c機(jī)器人一同工作的建議。
《連線》：隨著機(jī)器開始從事機(jī)械性工作，你認(rèn)為學(xué)生們應(yīng)當(dāng)專注于什么樣的技能？
機(jī)器可以取代人力完成某些工作，在某些工作崗位上與人類實現(xiàn)互補(bǔ)，但也有一些工作崗位完全不受機(jī)器的影響。作為學(xué)生，你的策略應(yīng)當(dāng)是遠(yuǎn)離機(jī)器可以取代人工的工作，例如機(jī)械化的信息處理。
你會希望在機(jī)器可以帶來互補(bǔ)的領(lǐng)域?qū)ふ夜ぷ鳈C(jī)會。隨著機(jī)器的成本越來越低，能力越來越強(qiáng)大，這樣的技能將會越來越有價值。一個完美的例子就是數(shù)據(jù)科學(xué)家。隨著物聯(lián)網(wǎng)帶來更多的海量數(shù)據(jù)，有能力利用這些數(shù)據(jù)集的人士變得更有價值。在麻省理工學(xué)院，我們正在開設(shè)一門全新的課程，這實際上是針對大數(shù)據(jù)處理的一個實驗室。
第三個領(lǐng)域是機(jī)器完全無法替代人類的工作。我認(rèn)為，在護(hù)理、人際互動，以及談判等領(lǐng)域，雇傭需求將出現(xiàn)增長。對于這些工作崗位，機(jī)器無法取代人類。此外，機(jī)器也無法在護(hù)理、教學(xué)、銷售和領(lǐng)導(dǎo)力，以及教練和培訓(xùn)等領(lǐng)域與人類互補(bǔ)。因此，在一段時間里，這類工作崗位將是安全的。
《連線》：對于科技給社會帶來的改變，你為何感到興奮？
我認(rèn)為，我們可以調(diào)整課程，在創(chuàng)造性和人際能力、創(chuàng)業(yè)精神，以及團(tuán)隊合作等方面給學(xué)生更多指導(dǎo)。蒙特梭利教學(xué)法是一個很好的例子。在麻省理工學(xué)院斯隆商學(xué)院，我們推動學(xué)生在小組中學(xué)習(xí)及工作。這樣的教育革命突出機(jī)器與人類互補(bǔ)，或是機(jī)器不會帶來影響的技能。如果你有創(chuàng)造性的思想，那么可以以前所未有的方式將其傳播給數(shù)十億人。我的一些學(xué)生曾開發(fā)過應(yīng)用，在幾個月時間里就覆蓋了超過100萬用戶。20到30年前，這完全不可能。相對于以往，創(chuàng)造性將帶來真正的價值。
作為學(xué)生和教師，我們需要為未來10到20年的技術(shù)發(fā)展準(zhǔn)備好技能，這意味著開始脫離死記硬背、因循守舊的學(xué)習(xí)方式，更多地鼓勵創(chuàng)造性和人際能力。
我希望我們能迅速向這一方向發(fā)展。而最終結(jié)果將是，這樣的技術(shù)將給許多人帶來共同繁榮。
《連線》：對于即將到來的新機(jī)器時代，你最擔(dān)心的是什么？
我擔(dān)心，我們無法以足夠快的速度調(diào)整我們的技能，以及就新技能展開教學(xué)。20世紀(jì)重要且成功的教育方式與21世紀(jì)的需求有著很大的差異。在亨利·福特（Henry Ford）的時代，工業(yè)需要能服從命令，工作于大規(guī)模生產(chǎn)線的勞動者。
然而今天，機(jī)器完全可以勝任機(jī)械的信息處理。我們的學(xué)校需要從教育學(xué)生服從指令，從事機(jī)械的工作轉(zhuǎn)向培養(yǎng)創(chuàng)造性和人際能力，以及創(chuàng)業(yè)精神和團(tuán)隊合作能力。與技術(shù)革命類似，我們的教育需要變革。（李瑋）
